مايكروسوفت

Microsoft 365 في الأردن.

تجهيز وترحيل وتراخيص وإدارة مستمرة، تُنفَّذ بحيث تعمل المنصّة بالطريقة التي تعمل بها مؤسستك.

ماذا يتضمّن التجهيز الصحيح لـ 365

كثيراً ما يُعتمد Microsoft 365 قطعةً قطعة: البريد أولاً، ثم تخزين الملفات، ثم Teams لأن الجميع بدأ يستخدمه على أي حال. النتيجة تعمل، لكنها تتراكم: صلاحيات لا يستطيع أحد تفسيرها، وملفات في ثلاثة أماكن، وحساب مسؤول يتشاركه شخصان.

التجهيز المنظَّم يصلح الأساس. تُحدَّد الهوية أولاً، ثم سياسة الوصول، ثم مكان كل نوع من المحتوى، ثم طريقة حمايته. وكل ما يأتي بعد ذلك يصبح أبسط، ومنه الدعم.

العمل بالترتيب

1. الهوية

حسابات ومجموعات وأدوار إدارية محدّدة كما يجب، مع فصل الصلاحيات العليا عن حسابات الاستخدام اليومي.

2. سياسة الوصول

فرض المصادقة متعدّدة العوامل، ووضع قواعد الوصول المشروط، وتعطيل بروتوكولات المصادقة القديمة.

3. البريد

ضبط Exchange Online بقواعد حركة البريد وصناديق البريد المشتركة وسياسة الاحتفاظ والحماية من التصيّد.

4. المحتوى

هيكلة SharePoint و OneDrive ليكون لكل مستند مكان واضح، وتتبع الصلاحيات هيكل المؤسسة.

5. العمل المشترك

تجهيز Teams مع حوكمة تشمل التسمية والعضوية والوصول الخارجي ودورة الحياة، قبل أن يبدأ التضخّم العشوائي.

6. الحماية

نسخ احتياطي مستقل للحساب، مع إجراءات استرجاع موثّقة للبريد والملفات ومحتوى Teams.

ترحيل بلا قصص مرعبة

البريد أقل الأنظمة تسامحاً إذا نُقل بشكل سيئ.

خطّط للترحيل

الموظفون ينتبهون فوراً إلى دعوة تقويم مفقودة. وينتبهون خلال ساعة إلى صلاحية ضاعت على صندوق بريد مشترك. لذلك يجب أن يكون ترحيل البريد كاملاً، لا شبه كامل.

نرحّل صناديق البريد والأرشيف وصناديق البريد المشتركة ومجموعات التوزيع وصلاحيات التقويم وجهات الاتصال، ونتحقّق منها مقابل المصدر، ونجدول التحويل النهائي بحيث تتغيّر المصادقة و DNS في لحظة مضبوطة.

جرد كامل لصناديق البريد والعناوين البديلة والمجموعات والصلاحيات قبل البدء.
مزامنة على مراحل لينتقل معظم البيانات قبل موعد التحويل.
الحفاظ على التفويض: تنتقل صناديق البريد المشتركة وصلاحيات التقويم كما هي.
توثيق البريد: تحديث سجلات SPF و DKIM و DMARC للمنصّة الجديدة.
تحقّق بعد الترحيل مقابل النظام المصدر، عنصراً عنصراً حيث يلزم.

الحد الأدنى من الضوابط الأمنية للحساب

أعمال الضبط التي تمنع معظم حالات اختراق الحسابات.

المصادقة متعدّدة العوامل مفروضة على كل حساب، والمسؤولون أولاً.
الوصول المشروط يقيّد تسجيل الدخول بحسب مستوى الخطر أو الموقع أو حالة الجهاز.
تعطيل المصادقة القديمة: الطريق الذي ما زالت تسلكه معظم هجمات تخمين كلمات المرور.
مراجعة أدوار المسؤولين حتى لا تُمنح صلاحية المسؤول العام بلا حساب.
الحماية من التصيّد وانتحال الهوية مضبوطة على نطاقك ومديريك.
تفعيل سجلات التدقيق ليمكن فعلاً التحقيق في أي حادثة بعد وقوعها.

أسئلة عن Microsoft 365

أي خطة نحتاج؟

يعتمد ذلك على حاجتك إلى تطبيقات Office المكتبية، وعلى مستوى أدوات الأمن والامتثال المطلوب، وعلى وجود موظفين يكفيهم الوصول عبر الويب والهاتف المحمول فقط. نراجع الاستخدام الفعلي ونوصي بمزيج من الخطط، فليس كل من في المؤسسة يحتاج إلى الخطة نفسها.

كم يستغرق الترحيل؟

للمؤسسة الصغيرة يكون في العادة مشروعاً قصيراً يتمّ التحويل فيه خلال عطلة نهاية الأسبوع. أمّا البيئات الأكبر أو إعدادات Exchange الهجينة أو الأنظمة كثيرة التخصيص فتأخذ وقتاً أطول وتنتقل على مراحل. نعطي جدولاً زمنياً بعد مراجعة البيئة الحالية، لا قبلها.

هل يفقد الموظفون الوصول أثناء النقل؟

معظم البيانات يُزامَن مسبقاً والنظام القديم ما زال يعمل. التحويل الظاهر قصير ويُجدوَل خارج ساعات العمل، ونُبقي المنصّة السابقة متاحة إلى أن يتأكّد وصول البريد على الجديدة.

هل النسخ الاحتياطي لـ Microsoft 365 ضروري فعلاً؟

نعم، إن كان يهمّك استرجاع بيانات حُذفت قبل مدة أطول من فترة الاحتفاظ في المنصّة. مايكروسوفت تحمي الخدمة؛ ولا تحتفظ بنقطة استرجاع مستقلة لمحتواك إلى أجل غير محدود. وهذه الفجوة هي سبب وجود النسخ الاحتياطي لبيانات 365 من طرف ثالث.

هل أنتم شريك لمايكروسوفت؟

نجهّز تقنيات مايكروسوفت ونرحّل إليها وندعمها يومياً. ولا ندّعي في هذا الموقع شراكة رسمية أو مستوى اعتماد إلا إذا استطعنا إثباته. اسألنا مباشرة ونخبرك بالضبط بما نحمله.

حلول ذات صلة

تنتقل إلى Microsoft 365، أم تصلح الموجود؟

أخبرنا كيف تبدو بيئتك اليوم، ونحن نرسم لك خريطة العمل المطلوب.

تحدّث مع خبير اطلب عرض سعر