خبرة تقنية مجتمعة تحت اسم IT.JO.

IT.JO تجمع الخبرة في البنية التحتية السحابية والاستضافة والاتصالات والأمن السيبراني والدعم الفني المُدار وتطوير البرمجيات في منصّة تقنية واحدة للشركات في الأردن والمنطقة.

هذا الجمع مقصود. فالمشاكل التقنية قلّما تلتزم بالحدود بين المزوّدين: شكوى من جودة المكالمات قد يتبيّن أن سببها قاعدة في الجدار الناري، وتطبيق بطيء قد يتبيّن أن سببه طبقة التخزين، ومشكلة في وصول البريد قد يتبيّن أن سببها سجل DNS لا يتولّاه أحد. وحين تكون البنية التحتية والشبكة والصوت والأمن والبرمجيات عند فريق واحد، تُشخَّص هذه المشاكل بدل أن تُحال من جهة إلى أخرى.

نعمل مع مؤسسات لا تملك قسماً داخلياً لتقنية المعلومات وتحتاج إليه، ومع أقسام تقنية راسخة تحتاج عمقاً متخصّصاً يسندها في مشروع، أو ترحيل، أو منصّة لا ترغب في تشغيلها بنفسها.

نبدأ بفهم إجراءات العمل قبل أن نقترح أي تقنية. هكذا تكون المحادثة الأولى أبطأ، والمشروع أسرع بكثير.

نفضّل التقنية المألوفة والمفهومة جيداً لكل ما يجب أن يعمل دون انقطاع، ونُبقي الجوانب المثيرة للمشاكل التي تحتاجها فعلاً. ونوثّق ما نبنيه، حتى تبقى المعرفة عند شركتك لا عند مهندس واحد.

ونقول بصراحة حين لا يستحق أمرٌ أن يُنفَّذ. إذا كان أمام نظام قائم ثلاث سنوات جيدة من العمل، فاستبداله ليس توصية، بل عملية بيع.