اتصالات الأعمال و VoIP في الأردن.

الصوت المتقطّع، والصوت في اتجاه واحد، وانقطاع المكالمات سببها في العادة الشبكة التي تحمل الحركة: غياب تعليم جودة الخدمة، أو خط رفع مشبع، أو جدار ناري متشدّد يغلق الجلسات مبكراً، أو NAT مزدوج بين جهاز الهاتف والمشغّل.

ولأننا نصمّم الشبكات وندعمها كما نصمّم منصّات الصوت وندعمها، تُشخَّص هذه المشاكل بدل أن تتنقّل بين مزوّدَين يلوم كلٌّ منهما الآخر.

• QoS مضبوطة لتكون الأولوية للصوت على الحركة الكثيفة.
• الجدار الناري و SBC: تعاملهما مع جلسات SIP يُتحقَّق منه ولا يُفترَض.
• تخطيط السعة للمكالمات المتزامنة عند الذروة الحقيقية، لا عند المتوسط.
• توجيه بديل عند الأعطال فتتحوّل المكالمات الواردة حين يتوقف أحد المواقع.
• مسؤولية من الطرف إلى الطرف: فريق واحد للشبكة ولمنصّة الصوت.