الاستضافة والنطاقات
استضافة المواقع والبريد الإلكتروني للشركات في الأردن.
استضافة لا تتوقف، ومن تتصل به إن توقفت. مواقع وبريد إلكتروني للأعمال ونطاقات وشهادات SSL وإدارة DNS: تُشغَّل كما يجب، وتُراقَب، ويدعمها مهندسون في الأردن.
مشكلة الاستضافة قلّما تكون في الاستضافة نفسها
معظم شكاوى الاستضافة لا تتعلّق فعلاً بمساحة القرص أو حجم البيانات المنقولة. إنها تتعلّق بموقع صار بطيئاً ولم يستطع أحد أن يقول لماذا، أو شهادة SSL انتهت يوم الجمعة، أو بريد صار يصل إلى مجلد الرسائل المزعجة بعد تعديل في DNS، أو مزوّد دعمه الفني نموذج تعبّئه ثم تنتظر ثلاثة أيام.
نحن نشغّل الاستضافة كخدمة تشغيلية لا كقائمة منتجات. وهذا يعني منصّات مراقَبة، وبرمجيات محدَّثة، و DNS وشهادات تُدار ولا تُترك حتى تنتهي، وطريق دعم يوصلك إلى مهندس يستطيع فعلاً أن ينظر في الخادم.
خدمات الاستضافة والنطاقات
وصول البريد مسألة DNS
معظم حالات "بريدنا يذهب إلى الرسائل المزعجة" تُحلّ على مستوى السجلات.
بريد الأعمال يتعطّل بطرق لا تُرى من الداخل: الرسالة تُرسَل بنجاح، ثم لا تصل أبداً. والسبب في الغالب هو التوثيق: سجلات SPF أو DKIM أو DMARC ناقصة أو خاطئة، وكثيراً ما تكون من مخلّفات ترحيل لم يُكمله أحد.
نضبط هذه السجلات ونصونها ضمن استضافة نطاقات البريد، ونفحصها عندما نستلم بيئة قائمة.
- SPF: يحدّد الخوادم المسموح لها بالإرسال باسم نطاقك.
- DKIM: توقيع مشفَّر للبريد الصادر.
- DMARC: يخبر الجهات المستقبِلة بما تفعله عند فشل الفحوص، ويرسل تقارير بذلك.
- Reverse DNS وفحوص السمعة لخوادم الإرسال.
- تحقّق بعد الترحيل بدل افتراض أن التحويل تمّ بلا أخطاء.
ضمن الخدمة الأساسية
- المراقبة: فحص توفّر المواقع المستضافة نفسها، لا الخادم فقط.
- النسخ الاحتياطي: آلي، خارج الخادم، بمدة احتفاظ متّفق عليها مسبقاً.
- برمجيات محدَّثة: إصدارات مدعومة ومحدَّثة من بيئات التشغيل ولوحة التحكم.
- SSL: تُصدَر الشهادات وتُجدَّد ضمن الخدمة.
- دعم محلي: مهندسون في الأردن خلال أيام عملك.
- ملكية واضحة: النطاقات مسجَّلة باسمك، وبيانات الدخول تُسلَّم إليك.
أسئلة عن الاستضافة
هل تستطيعون نقل موقعنا وبريدنا الحاليين؟
متى ننتقل من الاستضافة إلى VPS؟
من يملك النطاق؟
هل تستضيفون البريد كما تستضيفون المواقع؟
حلول ذات صلة
استضافة تحتاج إلى إنقاذ؟
موقع بطيء، أو شهادات توشك أن تنتهي، أو بريد يذهب إلى الرسائل المزعجة: أخبرنا بالعَرَض ونحن نجد السبب.